Archiv für den Monat: September 2021

Lösen Sie Probleme mit Ihrem CI-Modul

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Sie haben soeben Ihr CI-Modul erhalten und es nach unserem Schritt-für-Schritt-Plan installiert. Leider hat das nicht funktioniert. Sie empfangen nicht alle Kanäle Ihres Abonnements oder Ihr Fernseher zeigt an, dass kein CI-Modul verfügbar ist. In diesem Schritt-für-Schritt-Plan helfen wir Ihnen, die häufigsten Probleme zu lösen. Folgen Sie dem Plan von Anfang an und lassen Sie keinen Schritt aus.

Schritt 1: Sind Sie den Schritt-für-Schritt-Plan durchgegangen?

Um ein CI-Modul einzurichten, ist es sehr wichtig, dass Sie alle Schritte des Schritt-für-Schritt-Plans in der richtigen Reihenfolge befolgen. Es ist also wichtig, dass Sie das Modul erst in den Fernseher einbauen, wenn Sie den Fernseher eingerichtet haben. Gehen Sie sicherheitshalber die Schritte zur Einrichtung noch einmal durch, indem Sie auf klicken

Schritt 2: Befindet sich die Smartcard richtig im Modul?

Die Chipkarte ist die Karte in der Größe einer Bankkarte. Normalerweise ist auf dem Modul angegeben, wie sie in den Fernseher gesteckt werden muss. Auf der Smartcard ist auch angegeben, wie Sie sie in das Modul einführen.

Schritt 3: Erhalten Sie NPO 1 oder Een?

NPO 1 (oder Eén, wenn Sie in Belgien wohnen) ist immer in Ihrem Basispaket enthalten und immer verfügbar. Sie erhalten diesen Kanal auch, wenn Ihr CI-Modul nicht funktioniert. Wenn Sie diesen Kanal nicht empfangen, überprüfen Sie, ob das Koaxialkabel vollständig in der Steckdose steckt und setzen Sie Ihr CI-Modul zurück. Haben Sie alle Schritte der Einrichtung erfolgreich abgeschlossen und können Sie diesen Kanal immer noch nicht empfangen? Wenn ja, wenden Sie sich an Ihren Anbieter. Er kann prüfen, ob es Probleme mit Ihrem Anschluss gibt. Wenn Sie diesen Kanal empfangen können, gehen Sie zum nächsten Schritt über.

Schritt 4: Ist Ihr CI-Modul für Ihren Provider geeignet?

Es gibt verschiedene Versionen von CI-Modulen. Die meisten Anbieter verwenden derzeit CI+ 1.3. Wenn Sie Ihr Modul vor ein paar Jahren gekauft haben, könnte es sich um eine CI+ Version 1.2 handeln. Diese ist in der Regel nicht für die neueren Chipkarten Ihres Providers geeignet. Auf unserer Website geben wir in den Spezifikationen an, für welche Anbieter unsere Module geeignet sind. Diese Informationen finden Sie auch auf der Website Ihres Providers. Wenn Sie nicht das richtige Modul haben, können Sie einfach eine Bestellung bei uns oder Ihrem Provider aufgeben.

Letzter Schritt: Kontaktieren Sie Ihren Anbieter

Sie haben schon alles versucht. Höchstwahrscheinlich liegt das Problem an Ihrem Anschluss oder an der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Fernseher und dem Signal. Ihr Anbieter kann prüfen, ob Ihr Fernsehgerät für die Nutzung mit diesem Anbieter geeignet ist und ob es Probleme mit Ihrem Anschluss gibt. Wenn Sie sich an Ihren Anbieter wenden, wird er Sie nach dem vollständigen Modellcode Ihres Fernsehers fragen. Diesen finden Sie auf der Rückseite des Fernsehers. Vergewissern Sie sich, dass Sie auf die Rückseite Ihres Fernsehers zugreifen können, wenn man Sie danach fragt.

WIE MAN EINEN DRUCKERTREIBER UNTER WINDOWS 10 VOLLSTÄNDIG ENTFERNT

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Wenn Sie ein mobiler Benutzer sind und mit einem Laptop arbeiten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie viele Drucker an verschiedenen Orten anschließen, die Sie vielleicht nur ein- oder zweimal benutzen. Nach einer Weile können Sie, ohne es zu merken, viele Drucker auf Ihrem Computer installiert haben.

Natürlich können Sie die Geräte, die Sie nicht benötigen, über die Einstellungen-App löschen. Was Sie aber vielleicht nicht wissen, ist, dass beim Löschen eines Druckers nicht auch dessen Treiber aus Windows 10 entfernt wird. Sie bleiben vielmehr in einem lokalen Inventar gespeichert, falls Sie sie wieder benötigen. Obwohl dies ein guter Ansatz für die schnelle Neuinstallation von Druckern ist, können Sie, wenn Sie wissen, dass Sie den Treiber nicht mehr benötigen, für Ordnung sorgen, etwas Platz schaffen und mögliche Probleme mit Druckertreibern vermeiden, indem Sie den Treiber vollständig aus Windows 10 oder älteren Versionen löschen.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie Druckertreiber vollständig von Ihrem Windows 10-Gerät löschen können.

So löschen Sie einen Drucker vollständig aus Windows 10

Das Entfernen eines Druckers und Treibers von Ihrem Computer erfolgt in zwei Schritten.

Drucker über die Einstellungen entfernen

Um einen Drucker aus Windows 10 zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie die Einstellungen in Windows 10.

Klicken Sie auf Geräte.

Klicken Sie auf Drucker und Scanner.

Wählen Sie unter dem Abschnitt „Drucker und Scanner“ den Drucker aus, den Sie entfernen möchten.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät entfernen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, können Sie den Treiber von Ihrem Computer löschen. Wenn das Gerät unter Windows 8.1 oder Windows 7 läuft, können Sie den Drucker alternativ über Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker deinstallieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker klicken und die Option Gerät entfernen auswählen.

Druckertreiber über die Druckverwaltung löschen

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Druckertreiber zu löschen:

Öffnen Sie Start.

Suchen Sie nach Systemsteuerung und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die Konsole zu öffnen.

Klicken Sie auf System und Sicherheit.

Klicken Sie auf Verwaltung.

Doppelklicken Sie auf die Option Druckverwaltung.

Erweitern Sie den Zweig Benutzerdefinierte Filter.

Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Alle Treiber.

Klicken Sie auf der rechten Seite mit der rechten Maustaste auf den Druckertreiber und wählen Sie die Option Löschen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.

Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird der Druckertreiber vom Computer deinstalliert. Wenn Sie weitere Drucker haben, müssen Sie die Schritte wiederholen, um sie vollständig vom Gerät zu entfernen.